Política de envío

Política de Envíos

Procesamiento de los pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables. Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día laborable.

Plazos de entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 8 a 12 días laborables. Estos plazos son aproximados y pueden variar debido a factores externos como la empresa de transporte, la aduana o periodos de alta demanda.

Gastos de envío

Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos, sin importe mínimo de compra.

Seguimiento del pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Métodos de pago

Aceptamos diferentes métodos de pago seguros, incluyendo tarjetas de crédito y débito, PayPal y otros métodos disponibles durante el proceso de compra. Todos los pagos se procesan mediante conexiones seguras con cifrado SSL para garantizar la protección de tu información.

Posibles retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para que los pedidos lleguen dentro del plazo estimado, en determinadas ocasiones pueden producirse retrasos debido a circunstancias ajenas a nuestro control, como un elevado volumen de pedidos, incidencias logísticas o controles aduaneros. Agradecemos tu comprensión y trabajaremos para que recibas tu pedido lo antes posible.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu pedido o necesitas ayuda con el envío, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

Email: [tu correo electrónico]